我的诚信中心
(一)背景
2019年10月阿里巴巴上线了诚信档案,诚信档案上线以来,致力于帮助卖家增强买家信任。现基于诚信档案升级诚信服务,打造诚信工具包,增添更为便捷的诚信名片、诚信码、流量直通车及诚信数据管家等诚信包工具,帮助平台商家打通线上线下流量,丰富多元化场景应用,增强站内外买家信任,节省沟通成本,提高获客效率。
1、适用对象:阿里巴巴国际站付费会员。
2、核心价值:
(1)随时随地,轻松触达:分享诚信名片及诚信码,助力卖家营销获客。
(2)信任获客,流量转化:诚信档案页面新增去店铺,询盘和沟通入口,让获客方便又高效。
(3)数据追踪,访客管理:诚信数据管家实时追踪转化成果,还能收集买家足迹,让数字化沉淀获取商机。
3、“诚信工具包”操作指引(最终页面已实际上线为准)
(1)入口:首次享受权益的卖家需在入口:MA后台—交易管理—交易服务—我的诚信中心进入,点击“马上享用”。
(2)“诚信工具包”使用攻略
1)诚信名片:卖家的专属诚信名片,线上可站内主动分享名片、站外可在邮件中嵌入名片,线下还能打印分享给买家。
2) 诚信码:多元场景应用,多种适配规格,买家扫一扫,即可查看完整报告,还能自动收集买家邮箱,让信任助力获客。
3)流量直通车:让买家通过诚信档案,一键直达店铺、询盘和沟通,彰显诚信实力。
4)诚信数据管家:买家足迹告诉您哪些买家留下了联系方式,数据管理让转化一目了然。
三、FAQ
Q1:诚信工具包与诚信档案有什么区别与联系?
答:诚信工具包是阿里巴巴国际站基于诚信档案打造的工具包,即平台进一步升级诚信档案,增添更为便捷的诚信名片、诚信码、流量直通车及诚信数据管家等工具,打通站内站外全方位多层次获客,助力便捷商业交易。
Q2:诚信工具包是否要收费?
答:诚信工具包将会免费开放给国际站付费会员,是卖家的专属诚信权益